CENTRO DE AYUDA
Configura tu dispositivo favorito en menos de cinco minutos con nuestros tutoriales paso a paso.
Configura una aplicación IPTV compatible desde la tienda oficial de tu televisor.
Abre Samsung Store o LG Content Store, busca un reproductor IPTV compatible y completa la instalación.
Inicia la aplicación. Dependiendo del reproductor, verás un acceso mediante Xtream Codes o un identificador del dispositivo.
Selecciona el acceso mediante Xtream Codes e introduce el nombre, usuario, contraseña y URL que recibiste por WhatsApp.
Guarda el perfil y espera mientras se sincronizan los canales, las películas, las series y la guía EPG.
PREPARACIÓN Y SEGURIDAD
Una instalación correcta empieza por identificar el dispositivo, utilizar una aplicación compatible y comprobar la conexión. Guarda siempre tus datos de acceso de forma privada y descarga aplicaciones únicamente desde tiendas o fuentes autorizadas.
Como margen orientativo, reserva alrededor de 10 Mbps disponibles por pantalla para HD y 25 Mbps para 4K. No son requisitos universales: influyen la fuente, el bitrate, el dispositivo y la red. Compara Ethernet con Wi-Fi cuando sea posible.
Samsung, LG, Android TV, Fire TV, Apple TV, móviles y ordenadores utilizan aplicaciones diferentes. Consulta la tienda oficial del dispositivo y revisa la compatibilidad antes de introducir tus credenciales.
No publiques tu usuario, contraseña o dirección de acceso. Si necesitas asistencia, explica el modelo del dispositivo y el mensaje de error sin compartir credenciales en espacios públicos.
Comprueba que no existan espacios al copiar los datos, revisa la fecha y hora del dispositivo y reinicia la aplicación. Si el acceso sigue fallando, solicita una comprobación al soporte.
Prueba por cable, cierra descargas y otras reproducciones, reinicia el router y verifica la velocidad disponible. Nuestra guía sobre IPTV 4K explica cómo optimizar la red.
La disponibilidad depende del país, la marca y la versión del sistema. Puedes utilizar un dispositivo externo compatible o consultar la guía de IPTV para Smart TV.
Después de completar la guía de instalación IPTV, revisa los planes disponibles o consulta las preguntas frecuentes.